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母嬰APP成移動新紅海:如何延長產品週期?
 
 
[摘要]母嬰類APP面臨一些亟需突破的問題,比如通過有針對性地提供育兒後期的產品和服務、使其當地語系化,以延長產品週期;優化廣告模式、精細電商導購推薦模式以更好地實現流量變現。
 
 
騰訊科技 相欣 7月11日報導
新時代的父母接受孕前、孕期以及兒童成長、教育等資訊的方式發生巨大變化,逐漸向移動端靠攏,直接導致移動互聯網領域的母嬰市場成為紅海。
儘管前景一片明朗、市場潛力巨大,但母嬰類APP依然面臨一些亟需突破的問題,比如通過有針對性地提供育兒後期的產品和服務、使其當地語系化,以延長產品週期;優化廣告模式、精細電商導購推薦模式以更好地實現流量變現。
母嬰市場成紅海 引創投者跟進
母嬰市場潛力巨大,除了大量母嬰類APP如辣媽幫、快樂孕期、麻麻幫、春雨育兒醫生的加入,也引來大量來自資本市場的目光。
資料顯示,中國新生代母嬰群體人均年消費為5000—18000元,到2015年,中國母嬰市場可以達到約2萬億元。中國母嬰市場已經進入爆發階段。
母嬰社區寶寶樹的使用者調研統計顯示,2014年90後媽媽所占比例達25%以上,年輕一代全面佔據孕期和新生兒市場,而這代人的特徵也意味著育兒方式將呈現新的變化。而辣媽幫CEO金贊此前曾表示,目前辣媽幫平臺以80、90後年輕媽媽為主,用戶90%以上集中在25-30歲之間。
寶寶樹移動產品及米卡成長天地總負責人姜巍向騰訊科技表示,隨著這部分人群成為新晉父母的主力軍,他們對於移動互聯網的依賴性很強,加之缺乏同齡人的育兒經驗傳授,他們更傾向於通過移動互聯網來育兒。
不斷擴張的市場態勢,也吸引了無數“掘金者”。可以說,面對母嬰市場的巨大潛力,投資方表現出很大興趣。就在上周,辣媽幫宣佈獲得了由景林資本領投,晨興創投、唯品會 、經緯和險峰華興跟投的2000萬美元B輪融資;此前寶寶樹也得到了經緯美國、經緯中國、海納百川(SIG)、寬頻資本(CBC)及好未來的四輪投資。
使用者需求極度細分 如何延長產品週期
同婚戀市場類似,母嬰市場也面臨著使用者在成熟後對產品的粘性將不再的問題,需要有針對性地提供育兒後期產品及服務、並使服務當地語系化,突破產品使用週期的限制。
母嬰所在的垂直領域具有極度細分化特點,導致用戶在不同時期的關注點有所不同,於是造成寶寶長大後父母用戶流失的問題。業內人士向騰訊科技表示,寶寶在處於不同時期時,其父母對於產品需求也有所不同。
比如,懷寶寶時媽媽更關心孕期問題;在寶寶0-2歲時,媽媽更關心孩子健康等問題;而隨著寶寶年齡逐漸增加,媽媽的關注點會傾向于關注孩子的教育和成長問題,此外當寶寶進入幼稚園後,媽媽接觸資訊的管道會更加多元化,這些客觀原因都導致了用戶對母嬰類APP粘度和活躍度逐漸降低的事實。
“由於使用者特徵的客觀事實,母嬰類APP普遍面臨著如何延長產品週期的問題”。薑巍對騰訊科技說。
第一,可有針對性為爸媽提供育兒後期的產品和服務。例如寶寶樹通過多媒體付費雜誌早教包“米卡”延長產品週期,其內容涵蓋實體玩具、故事繪本、家長手冊、給孩子觀看的DVD以及互動遊戲等。
第二,使生活服務當地語系化、攻略化。例如媽媽網完成了從單一的母嬰垂直類社區到當地語系化媽媽生活資訊社區的轉型,涉及資訊內容從親子、育兒也擴展到本地生活、家裝、消費打折、旅遊等。
流量變現 電商應該如何做
如何將流量轉化為現實收益、尋找到適合的商業模式更好地實現流量變現,是所有移動互聯網APP需要突破的難題,同樣也是母嬰類APP所必須考慮的問題。
目前,電商導購和廣告是母嬰類APP常規變現方式。相比於其他品類,母嬰電商市場由於其特殊性,需要玩家將推薦模式做到極致,並充分考慮用戶體驗將廣告儘量做“軟”。
某種程度上來講,從媽媽懷寶寶開始就進入了強消費期,保健品、防護服、孕婦服、嬰兒奶瓶、洗滌用品、童裝,直至後續胎教、家政、幼教等服務都需要很大開銷。“可以說,一旦小孩進入家庭,剛性消費支出就開始了”,一位媽媽表示。
目前來看,母嬰市場產品大都從社區化論壇作為切入點,而當在培養和積累一定用戶且具有較高粘度時,母嬰類APP便開始向電商靠攏。“這樣也是考慮到成本和門檻的問題”,姜巍向騰訊科技表示。
業內人士向騰訊科技表示,母嬰市場中品類繁多,但由於商品安全的敏感度要遠遠高於對價格的敏感度,比如奶粉、尿不濕、孕期藥物等,父母對於某個品牌的信賴或者基於以往的使用經驗,或者基於圈內好友推薦。從目前母嬰電商的模式來看,還需要在這方面多下些功夫,例如快樂孕期通過與唯品會合作、專業買手以及通過社區評論進行針對性推薦。
除了電商導購,廣告也是母嬰類APP流量變現的主要方式之一。但是目前面臨的問題是,用戶體驗和廣告本身是矛盾的,過多生硬的廣告會導致使用者對產品反感,導致粘性降低,因此如何將廣告做軟、更貼合用戶體驗,讓其更易被使用者接受也是需要考慮的問題。
[責任編輯:honestsun]
 
引用來源 : http://tech.qq.com/a/20140711/015529.htm