常見問題

網站設計、寄存、維護與查詢安排

以下為客戶查詢服務時最常提到的問題。個別項目的範圍、收費及期限以報價確認書或合約為準。

方案與報價

做一個網站大概要多少預算?

視乎頁數、設計深度、是否網店、雙語、整合付款或 Chatbot 等功能而定。官網的網站設計方案列出四個常見級別作參考,並非固定價目表。

建議透過查詢助手簡述業務與目標,我們會按實際需要說明合適方向及報價安排。

報價是否包含域名、寄存及 SSL?

網站設計方案一般於製作費內包含首年域名及網頁寄存(以及合約列明的 SSL 等項目)。第二年起之域名、寄存及相關服務,請參閱網存方案或按續約報價安排。

基礎、標準、商品與度身方案有什麼分別?

基礎適合精簡形象站;標準適合一般企業介紹與常見功能;商品方案針對網上展示或銷售商品;度身則按流程與功能客製。各方案「包括/不包括」項目請見方案頁說明,細節以報價為準。

圖片或影片設計需要另外委託嗎?

可以。網站製作與宣傳素材可分工處理:網站見網頁設計及網站方案;平面與社交圖像見圖片設計方案;企業或商品影片見影片設計方案。亦可一併查詢打包安排。

製作與交付

製作流程怎樣?一般需要多久?

一般會先了解需求與參考、確認方案與報價,再進行設計與開發、測試及上線。實際日數視內容是否齊全、修改輪數及功能複雜度而定,常見企業站由數週至數個月不等。

若趕上市或活動日期,請及早查詢以便排期。

上線後我可以自行更新內容嗎?

視乎項目所採用的後台或架構而定。不少方案包含內容管理或約定的更新方式;若您希望自行日常改字、換圖,請在查詢時說明,我們會在建議方案時一併考慮。

驗收期可以改幾次?加頁或改版如何計費?

修改次數、驗收期限及加頁/新功能是否另計,應在簽約前於報價或合約中確認。方案頁「不包括/另計」所列常見項目(例如大量代寫文案、額外語言、複雜整合)通常需另行報價。

網站完成後,程式及設計是否屬於我?

交付物、版權及原始程式碼(如適用)的歸屬,以該項目合約為準。簽約前建議確認是否包含完整交付、搬遷至其他寄存的可行性,以及第三方素材或字型的授權範圍。

售後、寄存與助手

保養和維護有什麼不同?

保養(保固)是指在合約列明的保養期內,修正依約開發功能的程式瑕疵。維護則包括內容更新、改版、新功能或日常跟進,多屬合約外服務或網頁寄存及維護方案的一部分。詳見售後與支援。

首年過後如何續約寄存?

可選擇只續寄存,或按需要購買含輕度維護、備份及 Chatbot 等的組合方案。級別與年費請參閱網存方案頁,實際以續約報價為準。

Chatbot 與官網查詢助手是什麼?

部分網站方案可包含 Chatbot,協助訪客查閱常見問題、引導查詢或簡易估價。官網的查詢助手則方便您初步了解 Everyone Group 服務;重要價格與承諾以書面報價及合約為準,詳見服務條款。

如何開始查詢或報價?

請使用官網右下角「查詢助手」,或於關於我們頁開啟查詢。說明公司業務、目標受眾、期望上線時間及參考網站,有助我們更快回覆合適方案。

仍有疑問?,或參閱 售後與支援。